Marcar avaliação é fácil.
Concluir tratamento
é o que sustenta o mês.
Captação, conteúdo e decisão organizados em um sistema — para a agenda parar de depender de indicação médica e de sazonalidade.
- "Chega gente para avaliação, mas boa parte não volta para a segunda sessão."
- "Meu Instagram é cheio de exercício e dica, e mesmo assim não entra paciente novo."
- "Ainda dependo de indicação de médico e de aluno antigo que traz um amigo."
O problema raramente é falta de conteúdo. É falta de critério.
Fisioterapia e pilates anunciados no mesmo balaio — o orçamento se dilui e ninguém sabe qual dos dois sustenta a operação.
Conteúdo que ensina exercício para quem já se cuida sozinho, mas nunca explica por que tratar com você.
Contato que chega no WhatsApp com dor aguda e espera horas por resposta — enquanto resolve em outro lugar.
Relatório mensal cheio de número, sem uma única decisão tomada a partir dele.
Como a Criativa resolve
Diagnóstico
Mapeamos o mix real da clínica — sessão avulsa, pacote, pilates recorrente, convênio — e definimos qual linha sustenta o crescimento antes de qualquer anúncio no ar.
Estrutura de captação
Cada peça e cada campanha recebem função explícita: clareza, prova ou convite. Nada entra no ar sem responder por que existe.
Ciclo de decisão (5 semanas)
Ao final de cada ciclo, os sinais decidem: manter, parar ou testar. Nunca "vamos ver como fica".
O que entra no seu ciclo
- Diagnóstico da operação: mix de serviços, capacidade de agenda e caminho do primeiro contato até a primeira sessão
- Separação de campanhas por linha de serviço — fisioterapia e pilates deixam de competir pelo mesmo orçamento
- Campanhas de busca para quem já procura tratamento na sua região, com leitura de termo por termo
- Conteúdo com função definida: autoridade do profissional, prova de método e convite para avaliação
- Roteiro de atendimento no WhatsApp — o que perguntar, o que responder e em quanto tempo
- Reunião de fechamento a cada 5 semanas, com uma decisão registrada por frente ativa
Resultado é decisão tomada com dado real
contatos registrados como conversão em um ciclo de 60 dias, em studio de fisioterapia e pilates
Google Ads · Pesquisataxa de conversão da campanha de busca no ciclo, contra 19,9% no ciclo anterior
Google Ads · Pesquisacusto por contato no grupo de anúncios de fisioterapia, a linha mais eficiente da conta
Google Ads · Pesquisaconversas iniciadas no WhatsApp a partir de campanha de mensagem, no mesmo ciclo
Meta Ads · MensagensDados de cliente real, anonimizados por segmento. Resultados variam conforme segmento, histórico e investimento. Nenhum resultado específico de faturamento, número de leads ou pacientes é prometido ou garantido. O sistema opera em ciclos de 5 semanas, organizados em fases trimestrais.
Studio de fisioterapia e pilates em Belo Horizonte, com captação digital construída do zero e as duas linhas de serviço disputando o mesmo orçamento de mídia.
Separar fisioterapia e pilates em grupos próprios e ler o custo por contato de cada um. A frente de fisioterapia se mostrou mais eficiente e passou a concentrar o investimento no ciclo seguinte.
Com investimento praticamente estável entre os dois ciclos, o volume de contatos registrados subiu e o custo por contato caiu. A próxima leitura acompanha quantos desses contatos viram tratamento iniciado.
Para quem isso faz sentido agora
Faz sentido agora
- Atendimento em pacote ou recorrência no mix, não só sessão avulsa
- Alguém responsável por responder o WhatsApp no mesmo turno
- Horários vagos reais na agenda dos profissionais
- Disposição de sustentar o trabalho por ciclos consecutivos
- Profissional disposto a aparecer em vídeo curto de autoridade
Ainda não
- Agenda já lotada sem capacidade de absorver demanda
- Ninguém dedicado a responder agendamento e dúvida clínica de triagem
- Expectativa de encher a agenda em poucos dias, sem funil
- Receita dependente quase toda de convênio, sem margem para atendimento particular
- Avaliações públicas ruins não resolvidas — tráfego amplifica reputação
Perguntas frequentes
Não. Nenhuma consultoria séria consegue garantir isso, porque o resultado depende de fatores que não estão sob nosso controle — capacidade da sua agenda, tempo de resposta da recepção, preço praticado e concorrência local. O que garantimos é método: diagnóstico antes da execução, função definida para cada ação e uma decisão registrada ao fim de cada ciclo de 5 semanas.
Na prática, sim — e é uma das primeiras coisas que olhamos. São públicos com intenção diferente: quem procura fisioterapia normalmente está com dor ou pós-operatório e decide rápido; quem procura pilates está buscando rotina e compara mais. Anunciados juntos, o orçamento se dilui e fica impossível saber qual linha sustenta a operação.
O primeiro ciclo fecha em 5 semanas e já entrega leitura de dados e uma decisão objetiva. Mas estrutura de captação amadurece por acúmulo de ciclos, não em um ciclo só. Se você precisa de retorno em 30 dias, este não é o modelo certo — e preferimos dizer isso antes.
Não necessariamente. Trabalhamos em dois formatos: assumindo a execução ou atuando como camada de direção e governança sobre quem já executa. No segundo caso, definimos a função de cada peça, acompanhamos os sinais do ciclo e levamos a decisão para a mesa — mesmo sem operar a conta.
Fisioterapia é profissão regulamentada, e a comunicação segue as normas do conselho da categoria. Na prática, isso significa comunicar sem prometer cura, sem sensacionalizar caso clínico e sem usar imagem de paciente sem autorização. Trabalhamos com prova de método e autoridade técnica do profissional — que é justamente o que sustenta decisão em setor regulado.
Pelos sinais de negócio, não por curtida ou seguidor. Acompanhamos volume e custo dos contatos gerados, qual linha de serviço puxa a demanda e o que acontece entre o primeiro contato e a primeira sessão. Ao final de cada ciclo, cada frente ativa recebe uma resposta: manter, parar ou testar.
Sua agenda merece um sistema, não improviso
Comece pelo Diagnóstico: entendemos o mix da sua clínica, o caminho do paciente e o que precisa ser decidido primeiro.
Se o seu negócio não estiver pronto, dizemos isso antes de você investir.