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Perguntas frequentes

Antes da primeira conversa,
isso pode ajudar.

Método, prazo, investimento, para quem é e como funciona na prática. Sem letra miúda.

Sobre a Criativa e o método

Consultoria estratégica de marketing com governança. Lemos o que já existe no seu negócio, estruturamos a execução com função clara em cada canal e fechamos cada ciclo de cinco semanas com uma decisão registrada: manter, parar ou testar.

É tratar o marketing como uma área de gestão: com responsável pelo conjunto, critério para investir, cadência de revisão e decisões registradas. Na prática, significa saber a qualquer momento o que cada canal faz, quanto custa e por que continua.

A agência costuma ser contratada para produzir: posts, anúncios, peças. A consultoria responde pela direção: o que fazer, em que ordem e com qual critério para manter ou parar. A Criativa faz as duas coisas dentro de um mesmo sistema, com a governança acima da execução.

Direção começa pela leitura de cenário: o que já é feito, por quem e com qual retorno. Execução é conteúdo, anúncios e site com função explícita, nunca por obrigação. Governança é o fechamento de cada ciclo com decisão registrada, e não um relatório solto.

É a primeira etapa do trabalho. Lemos contas de anúncio, medição, site, perfil no Google e redes para entender o que já existe, o que falta e o que vem primeiro. Ela não é vendida separadamente.

É a unidade de trabalho da Criativa. A cada cinco semanas, os canais em execução são revisados com dado real e uma decisão é registrada: o que continua recebendo investimento, o que para e o que ainda precisa ser testado.

Ao final de cada ciclo, revisamos os sinais de cada canal. Mantemos o que sustenta a jornada do cliente, interrompemos o que só consome orçamento e testamos o que ainda não tem dado suficiente. A decisão e o motivo ficam por escrito.

Priscila Duelli, responsável por processo comercial e governança, e Christiano Miranda, responsável por leitura de cenário e estratégia digital. A trajetória dos dois está na página Sobre.

Investimento e prazo

Varia conforme o escopo e a camada do sistema que o seu negócio precisa: Direção, Execução ou Governança. O investimento é apresentado depois da leitura de cenário, quando já sabemos o que faz sentido priorizar.

O modelo é pensado em ciclos, não em fidelidade. Cada ciclo fecha em cinco semanas com uma decisão registrada, e os ciclos se organizam em fases trimestrais. É o acúmulo que permite decidir com dado real. A duração do contrato é definida na proposta, conforme o escopo.

O primeiro sinal costuma aparecer no fechamento do segundo ciclo. Resultado sustentado é leitura de médio prazo, construída por ciclos consecutivos, e não uma tentativa de 30 dias.

Porque decisão de marketing tomada com pouco dado é achismo com aparência de agilidade. São necessários alguns ciclos para separar ruído de tendência.

O modelo de ciclos existe justamente para isso: a cada fechamento, fica claro o que funciona e o que não funciona, com dado. As condições de encerramento fazem parte da proposta.

Para quem é

Trabalhamos principalmente com sócios de clínicas de saúde, escritórios de advocacia e empresas de serviço com operação já consolidada, faturando entre R$ 50 mil e R$ 300 mil por mês.

Sim. O time trabalha de Belo Horizonte e atende negócios em todo o Brasil, com operação remota.

Não. A leitura de cenário mapeia o que existe, mesmo que seja pouco ou nada, e define a prioridade a partir daí.

Depende menos do tamanho e mais da capacidade de absorver nova demanda. Se a agenda ou a operação já está saturada, o problema não é falta de marketing, e dizemos isso antes de qualquer investimento.

Objeções comuns

Na maioria das vezes, "não funcionou" significa que a execução começou sem leitura. A Criativa inverte essa ordem: primeiro entendemos a função de cada canal na jornada do seu cliente, depois executamos.

É essa a dor que a camada de Governança resolve. Você deixa de aprovar peça por peça e passa a decidir a direção a cada ciclo, com um sistema já organizado.

Não necessariamente. Podemos coordenar a equipe que você já tem ou trouxer, sob o mesmo sistema de decisão. A leitura de cenário indica o melhor arranjo.

Não. Nenhum resultado de faturamento, número de contatos ou clientes é prometido, nem aqui, nem em nenhuma peça da Criativa. O que existe é estrutura, leitura e decisão registrada a cada ciclo.

Cada número publicado vem de uma conta sob gestão da Criativa, com segmento, canal e período identificados. Os dados são agregados e anonimizados, conforme a LGPD. Os cases completos são apresentados na conversa com os sócios.

Como funciona na prática

Estratégia, conteúdo, design e anúncios são 100% internos. As frentes especializadas sob demanda são executadas por parceiros que a Criativa contrata e gerencia, sob o mesmo sistema de decisão.

Depois da leitura de cenário, cada canal em execução roda com função definida. As reuniões de decisão acontecem a cada fechamento de ciclo, e não há aprovação semanal de peça solta.

A produção é da Criativa, com a sua participação onde ela faz diferença real. A captação de vídeo, por exemplo, é feita com você, e não fabricada de forma genérica.

Fale com a Criativa. A primeira conversa é com os sócios, para entender o seu cenário antes de qualquer proposta.

Segurança e compliance

Sim. Todo dado tratado segue a LGPD. O que é coletado, com qual finalidade e como pedir alteração ou exclusão está na Política de Privacidade.

Toda peça nasce dentro das regras do conselho do seu setor: sem promessa de resultado, sem comparação vedada e sem uso indevido de antes e depois. Entender essas restrições faz parte da leitura de cenário, antes de qualquer publicação.

Ainda com dúvida?

Fale com a Criativa, sem formulário e sem espera.